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做好市民的健康守門人
發布日期:2019-05-20信息來源:慈溪市人民政府網站字號:[ ]

昨天是第九個“世界家庭醫生日”,近年來,我市大力推進家庭醫生簽約服務規范化管理水平,促進家庭醫生簽約服務提質提效,為我市百姓提供了全面、便捷、優質、個性化的醫療健康服務。

據統計,目前我市共有340支家庭醫生團隊,668名家庭醫生,覆蓋了全市鎮、街道20家醫療機構(19家鎮衛生院、街道社區衛生服務中心和1家民營醫院慈林)。此外,我市家庭醫生每年重點簽約人數、簽約率在寧波各縣市區內都名列前茅。到2019年4月底,我市家庭醫生實時簽約29萬人,重點人群實時簽約服務人數23萬人,重點人群簽約服務率達到70%,每個家庭醫生人均簽約428人。

“從簽約開始下功夫,是扎實推進家庭醫生工作的第一步。”市衛生健康局相關負責人告訴記者,近年來,我市采取鎮村醫療機構設置家醫工作室,對門診就診、健康體檢、健康咨詢的重點人群或到期人員進行固定簽約,同時利用下村隨訪、健康講座、報告解讀對遺漏重點人員進行上門簽約,通過靈活的方式努力提高簽約數量。今年我市建設縣域醫共體建設,組建4個醫療健康集團,集團總院專家加入家醫團隊,成為團隊的技術支撐,同時專家團隊下村義診,使老百姓在家門口就能看上大醫院專家,進一步提高了家醫服務質量。

推進落實簽約工作,更要做好醫療服務工作,持續優化后續服務。近年來,我市涌現出一批工作扎實、群眾滿意的家庭醫生團隊,“做好健康守門人,走鄉入戶暖人心”,是我市668名家庭醫生的日常工作寫照。

日前,市中西醫結合醫療健康集團新浦分院魏琦奇、市人民醫院醫療健康集團逍林分院老塘墩家庭醫生服務團隊分別獲得浙江省“優秀家庭醫生”和浙江省“優秀家庭醫生團隊”榮譽稱號。

此外,還有18名醫生獲評2019年寧波市“優秀家庭醫生”,3個家庭醫生團隊獲評2019年寧波市“優秀家庭醫生團隊”,10個團隊獲評2019年慈溪市優秀家庭醫生團隊。

老塘墩自然村坐落于逍林鎮最北邊,位于三鎮交界處,位置偏僻,交通不便,離村中心衛生室較遠。從去年開始,每月16日,由逍林衛生院何健、高波、王芳組成的家庭醫生團隊都會定期來到老塘墩為村民提供醫療衛生服務,同時不定期地組織成員下村提供測量血壓、血糖,進行藥物使用指導、配送,臥床病人護理等全方位、多樣化的醫療服務,有效改善了當地老年人就醫難的問題。

市中西醫結合醫療健康集團新浦分院副主任醫師魏琦奇自從開展家庭醫生簽約工作以來,已累計簽約達2062人次,作為家庭醫生服務團隊的隊長,她個人做了簽約服務的大量工作,并帶領團隊利用休息時間,對結對村進行了挨家挨戶的排摸工作,徹底摸清轄區內重點人群的居住情況、患病情況及簽約情況,并根據居民的實際困難率先開展了家庭病床服務,收獲了當地居民的好評和贊譽。

除了全面開展診間隨訪和上門(電話)回訪,在日常的工作中,家庭醫生的工作還遠不止如此:建立微信群與簽約對象及家屬實時互動;為簽約居民提供代配藥和預約上級專家及大型檢查服務;實現基層與市級醫院慢病用藥全匹配;對臨近隨訪日期的慢病患者電話或短信提醒……通過這些全面、周到的醫療服務舉措,使簽約居民真正體驗便捷、實用和超值的全周期家庭醫生服務。

除了提供全面到位的醫療服務外,近年來,智能化、數據化也成為了家庭醫生做精、做好醫療服務工作的一個重要內容。

從去年開始,市衛生健康局在寧波大市內率先建立家庭醫生智慧服務平臺,有效提升了家庭醫生簽約服務的質量和效率,全力推動家庭醫生簽約服務工作做實做細。

家庭醫生通過電腦網頁、手機客戶端登錄家庭醫生智慧服務平臺,即可對簽約居民進行健康管理,建立健康檔案、保存電子病歷、形成檢驗報告等功能。此外,家庭醫生還可通過平臺查看血壓計、血糖儀等遠程設備采集到的實時數據,及時掌握動態變化,以便作出初步診斷,提出預防和治療意見。

目前,全市668位家庭醫生及團隊成員已全部安裝家庭醫生智慧服務平臺,大大提升了簽約服務的工作效率。截至2019年4月30日,共計回訪簽約居民282871次,健康診斷252132次,納入健康管理238305人,出具健康評估報告42304份,采集遠程設備數據152人次。

據悉,今年我市還將開通家庭醫生智慧服務平臺簽約居民端平臺,開通后,居民可在平臺上進行預約、咨詢、健康管理、查詢檢查檢驗結果、支付等,醫患雙方還可在平臺上進行信息咨詢、互動交流等。

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